对于舆论关注的集体返航事件，东航此前称是因为天气原因，昨天首次公开承认存在人为因素，当事人已遭调查。中国民用航空总局此前表示，一旦出现飞行员有悖职业道德的行为，将对当事人作出严肃处理。
常人眼中的“打工天使”，竟然将本应是“上帝”的乘客“劫持”在万米高空，暴露了部分民航飞行员职业道德意识的淡薄。“集体返航”是一个极端事件，据报道，当事飞行员对航空公司的一些管理措施积蓄了不满，多次表达无果。看来，在处理这个问题的过程中，同样不能忽视利益表达与博弈，而关键在于为利益表达制订合理的规则，确定合理的制度安排。
媒体多次报道，一些飞行员为跳槽尝试过走法治之路，但是却被要求他们付出几百万元的培养费;他们尝试过行政调解，但是结局却是档案被扣，机长被迫赋闲种蔬菜;他们要求适用《劳动合同法》，但是有关法院却要适用民航总局限制跳槽的行政规定。在这样的背景下出现的“集体返航”事件，带来的却是对秩序更大的破坏，同时也显示出将利益表达理性化的必要性。......