本报记者 杨斌
风险提示放在最显眼位置,网上营销、电话营销方式被迫暂停
两周前,银监会的“整风”让多家银行对个人理财业务紧急刹车,有银行甚至临时暂停了新产品的上市,导致理财产品数量骤减。记者昨日获悉,经过一番改头换面,部分银行理财产品近期又卷土重来。不过,由于客户必须当面签风险评估书,此前盛行的电话营销、网上营销方式已被迫暂停。
面对面进行风险评估
翻开以前银行的理财产品说明书,你肯定能找到风险提示的字眼。不过,他们的位置往往靠后,且很多时候字体比其他字体要小,让不少投资者只看重收益,而忽视了风险。
4月11日,银监会出面“整风”,要求银行“应建立客户评估机制,针对不同的理财产品设计专门的产品适合度评估书,对客户的产品适合度进行评估。”同时,要求在显要位置揭示产品潜在风险。
昨天,记者拿到了一份全新的产品说明书,看到首页就是客户评估表和风险提示,足足有两页。在涉及产品收益率时,增加了测算公式和测算案例,让人能比较清楚地明白这款产品未来可能的收益。虽然这是很安全的品种,但银行仍然在说明书中指出本金可能损失。
该行零售银行部相关负责人称,这是总行最近重新印制的产品说明书,所有内容都比以前丰富得多。据称,客户在购买产品时不仅要填写风险测评表,还要填写一份产品适合度测评表,“必须本人亲笔确认。”正因为如此,该行的网上营销和电话营销已取消。
在另外一家大型商业银行,营业网点的每个柜面窗口新增了一纸“告客户书”,字数不多,主要是提醒客户购买理财时一定要找专业的理财经理,并且注意投资风险。
某银行零售业务部负责人告诉记者,新规出来之后,各家银行不得不与客户进行面对面的风险评估和产品适合度测评,“无形中增加了操作流程,以前的网上销售、电话销售等方式现在都暂停了。”……

