本报讯 “返航”事件给东航敲响了警钟。中国东方航空股份有限公司总经理曹建雄昨日在沪发表的一份《告全体员工书》中明确表示：“决不允许东航员工拿着旅客的利益作为筹码”。
昨日上午，东航一批包括飞行员在内的八大工种员工在上海总部宣誓：“诚实守信，忠于职守，竭诚为旅客提供优质服务。”
同时，曹建雄在这份告全体员工书中强调，“返航”事件在社会上造成了严重不良影响，公司的诚信度受到了空前的挑战，东航员工的职业操守受到质疑。曹建雄重申：“旅客是我们的衣食父母，无论在什么情况下，我们任何人都没有理由损害他们的利益。这也是每一个东航员工最起码的职业道德。”
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