中新社北京四月七日电 (记者 周音)中国东航云南分公司“集团返航”事件受到公众关注，中国民用航空局新闻发言人今日接受记者采访时表示，民航局要求东航就“集体返航”事件进一步提高认识，采取措施，实事求是、依法处理、稳定队伍、确保安全。
这位发言人说，民航局的主要职责是行业监管，此次事件发生后，民航局给东航集团及东航股份公司发出了紧急电报，提出四点要求：一是要立即派得力干部赶赴现场，迅速查明事件原因，平息事态，并依据有关规章和规定，对相关人员作出严肃处理;二是要密切掌握飞行人员思想动态，进一步加强工作力量，做好稳定工作，确保运输飞行安全和各项工作的正常进行;三是加强与地方政府的沟通协调，努力争取地方政府的支持，举一反三，吸取教训，杜绝此类事件再次发生;四是落实责任，采取有力措施做好善后工作。
与此同时，民航局特派两名观察员进入东航调查组，重点调查这些航班该不该返航。调查组这几天一直在紧张地工作，对所搜集的数据进行整理分析;向东航云南分公司主要负责人了解航班大面积返航发生的经过、原因、处置情况、当前状况以及公司下一步工作方案。......