百度财经1月23日消息 2008年1月23日，国美电器总裁陈晓做客百度财经“和谐企业面对面”访谈室。此栏目是由百度财经发起，UNDP和清华经管学院提供支持的“和谐中国”专项活动的子品牌，是一档研究企业社会责任的访谈节目。主要就企业在员工福利保障、环境保护和消费者权益保护等三个层面展开讨论。

　　主持人：国美曾多次获得过“最佳雇主”的荣誉，在完成多品牌企业经营融合过程中如何处理好企业和雇员之间的关系?对于保障员工权益具体到员工满意度如何?

　　陈晓：对于保障员工权益，特别是新的劳动法今年实施以后，很多人都跟我们说，由于劳动法的实施，国美在员工的成本上会有变化。

　　实际上国美是相当规范的上市公司，我们对员工的基本保障已经完全按现在的方法做到了。这次的劳动法的实施，对国美来讲并没有很大的挑战。这一点也充分的体现出来了，为什么国美会得到最佳雇主的荣誉。

　　作为一个零售企业，它的所有的企业的一些理念和品牌，是通过人与人的交流最后形成的。今天国美的强大，最后评判它该不该强大的是我们的消费者。消费者的选择选是一票，投向了国美，才会有今天国美的规格。要让消费者对国美有认知，能感觉到国美品牌的能量的话，实际我们和消费者交流的员工，基层的员工很重要。假如说没有一个员工的满意度的话，那么很难去完成消费者满意度的转换。

　　对于这个原因，我们对员工的各方面的关怀，和包括对员工的劳动保障方面，做了比较充分的工作。这些工作在这个长时间的积累，形成了社会对企业的评价，形成了消费者对品牌的评价。

　　所以，国美在新的劳动法的实施之中，并没有遇到很大的挑战。因为我们原来就是这样做的，对国美来讲，我们本来已经很规范的在做的。