国美总裁陈晓正在接受百度财经“和谐企业面对面”栏目采访/百度财经

　　百度财经1月23日消息 2008年1月23日，国美电器总裁陈晓做客百度财经“和谐企业面对面”访谈室。此栏目是由百度财经发起，UNDP和清华经管学院提供支持的“和谐中国”专项活动的子品牌，是一档研究企业社会责任的访谈节目。主要就企业在员工福利保障、环境保护和消费者权益保护等三个层面展开讨论。

　　主持人：任何一个优秀的企业必然有着独特的企业文化，国美形成得是怎样得企业文化?尤其是对于如此庞大的企业，又怎么样把企业的服务理念，成功的通过终端的门店服务传递给消费者?

　　陈晓：实际上，每个企业都会有自己的企业文化，国美最近2007年度重新梳理和整合了我们的企业文化。 我们把企业愿景和目标也进行了梳理，包括我们的行为标准进行了梳理。

　　2006年我们要成为一个备受尊敬的世界家电零售行业第一家的愿景也是在梳理之中得到了清晰的界定。

　　因为我感觉到，中国的人口是最大的国家，而我们的消费水平，目前来看，还是和发达国家有一定的差距。而且我们的梯度是很明显的，不管是区域的梯度，还是消费层次的梯度，我们是有很大的梯度。这个梯度的存在，意味着我们未来的销售增长有一个潜力存在。

　　从这个角度去看，未来的全球市场，可能最大的市场就是中国。从这个角度去看，假如说能够成为全球最大市场的话，可能成为全球第一。

　　从这点来讲，我们已经把中国未来市场发展的规划和可能性作为一个具体的方案。从这个方案来看，我们保持目前这种增长率的话，可能不需要到2015年，我们就会成为全球规模最大的家电零售企业。

　　如何去保持在中国市场的第一的位置。当然今天的国美在国内，实际上几乎没有很强的竞争对手了。正因为如此，所以我们才把我们旗下的三大品牌，做了一个内部自我竞争的方案，使得三大品牌之间能够形成竞争，能够形成这种相互的推动，能够形成相互的推动、形成相对的优化。

　　同时我们也感觉到，我们社会的发展，实际最后是落实到人身上去的。也就是说，人的消费能力的改善，决定了最后发展的一个目标。

　　对国美来讲，怎么样使中国的消费者通过我们的努力，能够使他的消费状况，使他的生活水准能够得到改善。

　　实际中国的生活水准还是有很大得空间去改善和完善的。这点就是为什么我们每年去开发更多的产品，来让更多的消费者进入到使用过程之中。