作者：本报记者 邹靓
记者日前自上海银监局获悉，该局于近日向辖内各家中资商业银行作出风险提示，要求各银行在与电子支付商户网上支付和电话支付业务的合作中，加强网上支付和电话支付风险的管理。
上海银监局人士表示，一些银行对支付方式的风险防范不够重视，对客户宣传和引导不足，电子支付市场管理亟待进一步规范。
上海银监局提出，各商业银行应充分认识电子银行业务可能带来的风险隐患,建立电子银行风险管理体系,将各种形式的电子支付商户的网上支付和电话支付纳入电子银行管理范围，在业务开展中加强风险管理，防止客户信息泄露。
其次，商业银行应建立电子银行风险评估机制,明确电子银行风险管理职能部门,在电子银行业务快速发展的同时,建立健全电子银行业务内部审计、合规和业务开展后的后续评价机制，以及时发现风险隐患。商业银行与电子支付商户应按照商业原则平等互利开展网上支付和电话支付业务合作，明确划分各方的责权利，维护客户利益和银行声誉。