作者:王永钢
通存通兑,繁琐费贵——不知道银行听到此语,会是怎样一种滋味,反正我是很为银行惋惜的。这句充满了调侃味道的话,应该是温言软语式的,可是在我听来,比高声厉语的“骂人”还难听,而且,还“骂”得那么到位,而且,还骂得那么有道理。
通存通兑,本为便民,既然其意如此,为何要弄出“复杂”与“繁琐”之不便出来?银行这种所为,实在令人想不通。如果仅仅“繁琐”点,倒也罢了,可是紧接其后的却是高费用,这就不能不让人郁闷,就不能不让人对银行心生芥蒂。既麻烦又太贵,通存通兑被打入“冷宫”,当是一种必然。我注意到银监会的说法,称通存通兑费用过高,乃市场行为,由银行自主决定,但问题是,银行的市场行为需要以手续繁琐为表现特征吗?市场经济的一个重要表征是,一切为消费者着想,如此才能获得消费者的青睐,而“通存通兑”却与此背道而驰,无法用“市场”这个理由给与服人的解释。因此,从这个角度看,银监会与其是在为银行解释,甚至有开脱之嫌,不如说是在其言外之意中委婉地对银行提出了批评……
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