早报记者 周玲
工业和信息化部日前公布今年一季度共有152家SP企业(移动信息服务企业)违规。公告显示，据不完全统计，各省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称“各通信管理局”)进行通报批评、责令整改、行政处罚的违规SP企业70家，并对上海一家违规情节严重的SP企业———上海易触通讯科技有限公司依法责令其停业整顿;各相关基础电信企业依照合作协议进行停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理的SP企业82家。
公告显示，在152家存在违规和违约行为的SP企业中，由中国移动负责接入的49家，由中国联通负责接入的79家，由中国电信负责接入的3家，由中国网通负责接入的21家。
很多电话用户都深受违规SP之害，很多用户被莫名其妙的扣费。这也现象导致了一季度用户对SP投诉量继续上升。工业和信息化部电信用户申诉受理中心统计数据显示，2008年第一季度用户总申诉量为8102件，比上季度上升26.7%。其中，涉及SP收费争议方面的用户申诉为1616件，比上季度上升16.3%，用户申诉主要集中在广东、山东、北京、河北、河南等省(市)。
2008年第一季度涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为19.98%，比上季度下降1.7个百分点。虽然占总申诉量的比例略有下降，但用户涉及SP收费争议申诉的绝对量仍呈较明显的上升趋势，尤其是对中国移动负责接入的SP企业的申诉量增加明显，增幅超过30%。
此次，上海易触通讯科技有限公司被电信监管机构依法停业整顿;据记者了解，上海易触通讯因“强行扣费”被电信监管机构依法停业整顿，该公司在此之前也曾被中国移动处罚。 ......