◎文/本报记者 马军
曾主演《本能》一片的好莱坞明星莎朗·斯通，近日陷入了被中国网民愤怒讨伐的混战中。她对此而做出的道歉声明，从否认到重新发布，前后一波三折。她还辩称，当初采访自己的香港电视媒体断章取义。斯通的这些言行，被国内媒体认为是出尔反尔、寻找托辞。
“莎朗·斯通5月24日在戛纳发表中国四川地震‘很有趣’、‘是报应’的冷血言论！”这一消息在国内迅速传播后，在铺天盖地而来的斥责声中，也发出了韩寒等少数人“详解”莎朗·斯通如何被媒体掐头去尾、曲解原意的声音。孰是孰非？莎朗·斯通究竟有没有道歉？媒体是否起到了寻章摘句、刻意塑造“恶人”的作用？
其代言公司迪奥中国在接受《青年周末》采访时表示，当初在向媒体发布道歉声明时，未跟斯通本人沟通。新闻学教授展江则对记者表示，由于国内许多媒体的做法不够职业，该事件还有一些问题不清楚，但在类似争议性事件中，更重要的，首先是让不同声音能够发出来。而众多网友则坚持认为，斯通对中国政治情况的了解可谓无知，将政治、奥运和地震扯到一起说事，始终让人无法原谅。
莎朗·斯通“道歉”为何数次反复？
莎朗·斯通否认自己委托迪奥进行道歉，并称迪奥发布的道歉声明歪曲了她的原意。一个道歉问题，为什么会出现数次反复？我们首先需要理清整个事件的来龙去脉。
■轻言“报应”引发国内抗议浪潮
法国当地时间5月24日，莎朗·斯通在出席戛纳电影节一个有关艾滋病募捐的公益活动中，被在场的香港有线电视记者问及是否了解中国四川地震。
对她当初的回答，国内众多媒体的报道基本如下：莎朗·斯通将中国5·12四川大地震形容为一起“有趣的事情”，并别有用心地把四川地震和“藏独”联系起来，说“地震是中国人的因果报应”。
此言论在第二天就被传到国内，引发中国各界声讨。相关视频随即在各大门户网站和音视频网站被大量上传和转贴，据称一天之内某网站的点击率就达20多万。成千上万的网民“深感震惊和愤怒”，留言痛批莎朗·斯通。不少国内演艺界人士也表态斥责莎朗·斯通，更有香港艺人谴责她是“中国人的公敌”。
有关报道称，腾讯的新闻跟贴短短几天内达到11万条，搜狐和天涯社区已各有上万名网友签名，强烈抗议斯通不当言论，要求她道歉。网易甚至迅速推出了一款用臭鸡蛋砸莎朗·斯通的小游戏，得分高低代表着玩这款游戏的网民的“愤怒指数”。
莎朗·斯通的言论在境外媒体也引发了很大关注。5月27日，有报道称中美合拍魔幻大片《人鱼帝国》已决定放弃莎朗·斯通。美联社称莎朗·斯通在2010年之前至少有4部新片要上映，很明显它们将无缘中国市场。法新社、《洛杉矶时报》、英国《每日电讯》、BBC、FOX等媒体都对此进行了报道。
■迪奥中国危机公关
莎朗·斯通的言论让她代言的商家，其中以高端品牌法国迪奥为主，在中国市场陷入尴尬的境地。
随着该事件的逐步升级，越来越多的国内民众希望迪奥法国总部能够对此事有明确的处理方式。在此背景下，北京时间5月28日晚，一封以莎朗·斯通名义发表、签名为其经纪人Karen的中文道歉声明，通过迪奥中国向国内媒体发布。此信以莎朗·斯通的口吻称，她为自己在受访中的不当言行感到难过和抱歉。
迪奥中国则反复撇清自己跟斯通的关系，强调绝不认同斯通在戛纳表述的个人观点。5月29日，迪奥中国又向媒体发来一份正式的声明书称：“鉴于近期莎朗·斯通失当的言论所造成的社会不良反应，迪奥中国现已决定，立即撤销并停止任何与莎朗·斯通有关的形象广告、市场宣传以及商业活动。”
记者6月2日在北京北辰商场的迪奥专柜等处，皆未看到莎朗·斯通代言的广告或宣传册。
■莎朗·斯通在《纽约时报》否认道歉
迪奥以莎朗·斯通的名义发表的这份道歉声明，让国内众多网友们认为，她是为了拯救自己的电影生涯而卑躬屈膝，非常不真诚。在某网站做的网络调查中，超过九成的网民拒绝接受其任何形式的道歉，并号召继续抵制。
但事件在仅仅一天后就发生了转折。人们都没想到，莎朗·斯通道歉一事，在短短几天的时间里竟然一波三折。
美国时间5月29日，莎朗·斯通本人接受《纽约时报》长达45分钟的电话采访，否认自己委托迪奥进行过道歉，坚持说自己在戛纳的言论被电视媒体断章取义，并对迪奥的危机处理方式表示不满。
莎朗·斯通强调说，她反对迪奥的危机处理方式，迪奥以她的名义发表的道歉歪曲了她的本意。此前她曾跟迪奥高层通过电话，表示“我不会道歉，我不会因为不实的、虚假的东西道歉。迪奥的声明使得我好像承认自己干了坏事”
不过，莎朗·斯通也宣称，以后她说话会更注意：“我只说了4秒钟错话，而这就变成了一个国际事件。”她同时也透露，迪奥的负责人还没有跟她讨论是否要与她解除代言合同的问题。
■接受CNN采访亲自道歉
否认迪奥的道歉声明后不到两天时间，美国当地时间5月31日14点，莎朗·斯通又接受了CNN的专访，“亲自”为自己在戛纳的言行道歉。
对着CNN的镜头，她说道：“近日有许多关于我在法国戛纳电影节受访的报道。我想直接表明我心中的感受，并终止所有一切的误解。是的，我说错了话。对于这个错误，我深感后悔。但这不是我的初衷。我道歉，我并不想伤害任何人。我的一时失言，引起了媒体的渲染，对于这次事件给中国地震受难者所造成的痛楚，我非常非常悲伤。”
据媒体报道，这次的道歉信由其本人亲自起草。
但对莎朗·斯通的亲自道歉，国内舆论基本上仍不买账。网民发起的对斯通和其代言产品的抵制行动依然在继续，一些音像店也纷纷撤下了她的作品。
上海某晨报的报道这样写到：到目前为止，莎朗·斯通仍然认为自己是一个“受害者”，而安排这次面对CNN镜头的道歉声明，无疑是她迫于越来越大的舆论压力，急于为自己撇清。
某晚报则报道说：斯通的电影事业已经每况愈下，可观的代言费对她来说尤为重要，这也是她最后突然“变脸”、不得不亲口道歉的原因之一。